Jurídico
Política de Cashback
Atualizado em 16 de junho de 2026
1. Natureza promocional
O cashback configurado na plataforma é benefício promocional oferecido pela empresa contratante ao consumidor final, não crédito fiscal ou moeda legal.
O Axi Cash é uma plataforma promocional e de relacionamento. Não é sistema fiscal, não emite nota fiscal e não substitui o PDV.
2. Configuração pelo lojista
Percentuais, validade, valor mínimo de resgate e campanhas são definidos pelo tenant. O consumidor deve consultar regras exibidas no comprovante ou página de saldo.
3. Crédito e resgate
Créditos são registrados após vendas elegíveis importadas ou lançadas. Resgates dependem de saldo disponível e regras locais. Expirações podem ser configuradas pelo lojista.
4. Comunicações
Avisos de saldo, lembretes e campanhas via WhatsApp exigem opt-in quando aplicável. O tenant é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas.
5. Limitações
Axi Cash não garante conversão ou recompra. Disputas sobre benefício promocional devem ser tratadas preferencialmente entre consumidor e estabelecimento.